আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে আমরা সংরক্ষণ এবং ব্যবহার করি
pk lock আপনার নাম, যোগাযোগ নম্বর, bKash Nagad Rocket পেমেন্ট রেকর্ড এবং গেম হিস্ট্রি সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষণ করে যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। আমরা তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে আপনার...
pk lock গোপনীয়তা নীতির আওতা এবং প্রয়োগ সীমা
এই গোপনীয়তা নীতি আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা, লাইভ ক্যাসিনো টেবিল ব্রাউজ করা, স্লট গেম চালু করা, স্পোর্টস বেটিং মার্কেট দেখা এবং bKash Nagad Rocket দিয়ে ডিপোজিট-উইথড্র করার সময় আমরা যে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি তার সুরক্ষা এবং ব্যবহার ব্যাখ্যা করে। আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা, আইপি ঠিকানা, ডিভাইস আইডি, লেনদেন ইতিহাস এবং গেম সেশন লগ সংরক্ষণ করি যাতে অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ, পেমেন্ট
প্রসেসিং এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ নিশ্চিত করা যায় যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। সমস্ত ডেটা SSL এনক্রিপশন সহ সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয় এবং তৃতীয় পক্ষ মার্কেটিং সংস্থার সঙ্গে শেয়ার করা হয় না। আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখার এবং মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে পারেন সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
ডেটা সম্পর্কিত প্রশ্ন এবং অনুরোধের জন্য যোগাযোগ
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা আপনার ডেটা দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সঙ্গে লাইভ চ্যাটে বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন। আমরা সকাল ৯টা থেকে রাত ১২টা পর্যন্ত বাংলা এবং ইংরেজি উভয় ভাষায় উত্তর দিই। ডেটা অনুরোধের জন্য অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ প্রয়োজন হয় এবং সাধারণত দুই কর্মদিবসের মধ্যে সম্পন্ন হয়।
লাইভ চ্যাট সাপোর্ট
লবি পেজের নিচে ডানদিকে চ্যাট আইকনে ক্লিক করে সরাসরি আমাদের এজেন্টদের সঙ্গে কথা বলুন এবং আপনার ডেটা সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন বা অ্যাকাউন্ট তথ্য পর্যালোচনা অনুরোধ করুন দ্রুত সমাধানের জন্য।
ইমেইল অনুরোধ
আপনার নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানা থেকে [email protected] তে বার্তা পাঠিয়ে ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানান এবং আমরা দুই কর্মদিবসের মধ্যে আপনার পরিচয় যাচাই করে উত্তর দেব।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস
লগইন করার পর আপনার অ্যাকাউন্ট মেনুতে 'গোপনীয়তা সেটিংস' ট্যাবে গিয়ে মার্কেটিং ইমেইল পছন্দ পরিবর্তন করুন এবং আপনার সংরক্ষিত তথ্যের সারসংক্ষেপ দেখুন যা আমরা আপডেট রাখি।
ডেটা সুরক্ষায় আমরা যেসব পদ্ধতি অনুসরণ করি
pk lock প্রতিটি অ্যাকাউন্টের তথ্য এনক্রিপ্ট করে রাখে এবং পেমেন্ট গেটওয়ে থেকে আলাদা সার্ভারে ব্যক্তিগত ডেটা সংরক্ষণ করে। আমরা বছরে দুইবার নিরাপত্তা অডিট চালাই এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত সাপোর্ট...
SSL এনক্রিপশন স্তর
আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সমস্ত যোগাযোগ ২৫৬-বিট SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয় যাতে লগইন, পেমেন্ট এবং গেম সেশন...
সার্ভার বিচ্ছিন্নতা
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং পেমেন্ট ডেটা আলাদা ডেটাবেসে সংরক্ষণ করা হয় যাতে একটি সিস্টেম উপাদান কম্প্রোমাইজ হলেও সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট প্রোফাইল...
সীমিত কর্মচারী অ্যাক্সেস
শুধুমাত্র প্রশিক্ষিত সাপোর্ট এবং অনুপালন এজেন্টরা অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ এবং জালিয়াতি পর্যালোচনার জন্য আপনার তথ্য দেখতে পারে এবং প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ...
বার্ষিক নিরাপত্তা অডিট
আমরা বছরে দুইবার তৃতীয় পক্ষ নিরাপত্তা পরামর্শদাতাদের আমাদের সিস্টেম পরীক্ষা করতে দিই এবং প্রতিটি অডিট প্রতিবেদনে চিহ্নিত দুর্বলতা ঠিক করি।
পেমেন্ট গেটওয়ে পৃথকীকরণ
bKash Nagad Rocket লেনদেন সরাসরি পেমেন্ট প্রদানকারীর API এর মাধ্যমে প্রসেস হয় এবং আমরা আপনার পিন বা OTP কখনো সংরক্ষণ...
ডেটা ধারণ নীতি
আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং তারপর স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য লেনদেন ইতিহাস সংরক্ষণ করি তারপর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে...
pk lock সাইট জুড়ে গোপনীয়তা প্রতিশ্রুতির সামঞ্জস্য
এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের শর্তাবলী, অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ প্রক্রিয়া এবং পেমেন্ট সুরক্ষা নির্দেশিকার সঙ্গে সামঞ্জস্যপূর্ণ যাতে আপনি সাইটের সমস্ত অংশে একই ডেটা সুরক্ষা মান দেখতে পান। লবি, সাপোর্ট চ্যাট...
pk lock প্ল্যাটফর্মে গোপনীয়তা সুরক্ষার মূল উপাদান
আমরা লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট গেম রুম এবং স্পোর্টস বেটিং মার্কেট একই লবিতে রেখেছি যাতে আপনি একবার লগইন করে সব সেশন জুড়ে একই গোপনীয়তা সুরক্ষা পান। Pragmatic Play...